梧州市工人医院数字化医院图书馆系统服务（重）采购公告
梧州市工人医院数字化医院图书馆系统服务（重）采购公告
一、采购项目：1.项目名称：梧州市工人医院数字化医院图书馆系统服务（重）
2.服务需求：
| 技术参数要求及服务内容 | *1.电子图书全文至少100万册，医学电子图书全文至少8万册。中文图书元数据种类400万种以上，其中医学图书元数据不低于30万种，中医类图书元数据不低于8万种；更新及时，图书年更新量不少于5万种；外文图书不少于180万种元数据，可检索到书名，作者，主题，出版社等信息。能使用其它非医学科资源如管理、财务等。图书须保持纸质图书原文原貌；提供多种检索方式，如：书名、作者、主题词等，同时实现图书的知识检索；图书须具有在线阅读、下载、打印等功能；图书须提供专用阅读器，便于读者进行个性化阅读。 |
| 2.中文期刊（提供获取方式，包含在线阅读、下载、打印等功能）：包含医学类期刊至少3500种，涵盖国内所有中文核心及科技核心。更新及时；时间跨度长；可提供期刊封面页及目录页；医学期刊须提供标题、作者、关键词、精确匹配、模糊匹配等检索方式。检索结果提供相关度、出版时间、学术价值等不少于3种排序方式。 | |
| *3.资源云存储，使用不受时间、空间限制；无需采购单位提供硬件服务器。账号数无限制，须保障采购单位每个人都拥有自己的个人账号。 | |
| 4.深度检索（全文检索、目录检索等）。 | |
| *5.外文期刊（提供获取方式，包含在线阅读、下载、打印等功能）：外文期刊元数据不少于28000种，涵盖国内常见的外文数据库包括 Pubmed、 SpringerLink、 Ebsco等多个国内常见的外文数据库；更新及时；时间跨度长。包含Web of Science期刊分区和中科院JCR分区，能够准确查询SCI期刊国际及国内分区情况，能查询sci最新的影响因子。 | |
| 6.视频资源不少于10万集，可提供每日更新。 | |
| 7.报纸不少于7500万篇元数据，能实现当日更新。 | |
| 8.学位论文（提供获取方式）：中文学位论文不少于280万篇元数据（211高校论文收录量占总量占总量的90%以上，涵盖临床医学、预防医学、药学、计算机及应用等多个学科专业）；外文学位论文不少于60万篇元数据（包含Proquist)；中文会议论文不少于280万篇元数据；外文会议论文不少于450万篇元数据。 | |
| *9.APP版必须含有图书、期刊、报纸等模块，且相应模块的资源不仅限于医学类，应包括理工农医文史哲经八大类的文献资源，能直接在线阅读或发到邮箱下载。APP版必须提供网络课程服务、即时通讯、能记录个人学习成长及考试系统等功能。可实现对用户的访问和使用情况进行详细的记录，并进行统计分析。可按时间、用户等方式进行统计分析。 | |
| 10.评审前配合/协助医院评审材料整理，（限图书馆相关），如课题预查新、信息反编译（三年内）等图书馆相关业务咨询。协助医院整理评审条款（2023年版）3.8.180.1-2图书馆相关项目。 | |
| 11.每年提供1次免费培训，医院遇到需要技术支持时能提供服务。 | |
| 图书馆管理系统技术参数 | 1.系统架构：基于Web的B/S系统架构，管理系统功能全部基于浏览器操作，无须安装客户端，方便易用； |
| *2.数据安全：系统采用SSL传输加密、用户登录验证采用SSL+RSA非对称加密、数据库中用户隐私数据采用密文存储，保证数据安全； | |
| *3.多级管理：管理平台采用多级分层管理，以组织/单位为顶层，以部门为最小管理单元，形成可实现多种应用需求的系统集成平台；具有手动配置域名，通过编辑组织代码，自动生成域名； | |
| 4.接口扩展：对外提供标准的REST接口，方便第三方系统对接； | |
| *5.人脸识别管理：不依托第三方平台，自建人脸数据库，具有局域网环境下实现人脸识别功能；支持管理员单独或批量上传、读者自主上传、设备注册等获取人脸数据途径； | |
| 6.流通管理系统：需包括图书查询、剔旧、借还、预借、催还、超期提醒、罚款、书标打印、馆藏地迁移、图书转借、读者荐购以及图书层架标管理等； | |
| *7.高效采编：具有通过手动或扫描输入ISBN码；提供标准模版批量导入数据，自动同步Marc数据，实现自动编目功能； | |
| *8.精准个推：基于User-Based Collaborative Filtering的改进算法，为读者精准推送书刊信息，有效提高读者选书效率，提升阅读兴趣 | |
| 9.图书批量管理：具有按批次查找书刊，并对整个批次图书进行批量删除操作，轻松处理异常入库书刊功能；具有续借和批量借阅、归还书刊功能，按需求可查看书刊流通记录，并可导出未归还书刊、借阅记录等数据功能；包含首年的医院图书馆库人工录书项目。 | |
| 10.书刊查询：具有按书刊状态（外借、在库、丢失、污损、已剔旧、异常借书、已移除、已预借）统计借阅记录，方便追踪书刊动向功能，也可对书刊信息进行变更，包括变更书刊条码、标签、价格、名称、馆藏地、状态等信息； | |
| 11.书刊管理：具有在线盘点书刊、转移书刊馆藏地、对书刊进行剔旧等功能，对已剔旧书刊将禁止流通； | |
| 12.催还、罚款：具有自动筛选即将到期未归还书刊，并将催还信息推送至读者端微信小程序功能；对超期书刊自动计算罚款金额，并支持读者扫码支付罚金； | |
| 13.书标打印：具有通过ISBN、正题名、条形码、馆藏地、批次等条件查询打印的书签功能，支持自定义书标规格；具有按条码升降序排列打印、单选或批量打印书标功能； | |
| 14.图书转借管理：具有通过组织类型、时间等查询转借信息，管理员可手动确认转借和取消订单的功能 ； | |
| 15.数据统计及导出：需包括书刊查询列表导出、书刊流通记录导出、书刊借阅排行导出、书刊超期列表导出、超期催还记录导出、罚款管理记录导出、退款审核记录导出、交易流水记录导出、读者信息列表导出、读者借阅排行导出、读者借阅率导出、流通数据排行导出、流通日志表格导出、馆藏流通率导出、借阅利用率导出、图书分类统计及图书荐购数据导出，完善的数据统计及导出Excel文档功能，便于汇总查漏补缺； | |
| 16.管理系统：需包含自定义图书馆概况、友情链接，发布新闻及通知，图书推荐，管理音频、图片多媒体资源的功能； | |
| 17.信息发布：具有管理员选择不同馆藏地（可多选）编辑本馆概况及读者须知内容，可新增新闻、通知、活动发布馆藏地（可多选），可添加友情链接，可插入音频、图片且可设计字体等功能； | |
| 18.书刊推荐，具有输入ISBN或书名选择馆藏地进行推荐的功能； | |
| 19.售书管理：具有图书上架，查看在售商品，查看已售商品的功能； | |
| 20.商品上架：具有按isbn、正题名、主题词、责任者查询图书，设置售书价格选择组织上架功能； | |
| 21.商品查询：具有按组织单位、ISBN、正题名查询在售图书详情功能；可按组织单位、时间查询已售图书的订单详情 ； | |
| *22.支付管理：具有通过微信和现金的方式缴交押金、罚款功能；通过微信、支付宝方式购买已借阅的图书，也可在设备上直接购买图书，多种选择； | |
| 23.读者移动端：微信小程序具有图书查询、预约、超期、罚款、购买、图书评分等信息查看功能，并支持在借书刊的查看、续借和购买； | |
| 24.读者移动端信息查看：具有通过小程序查看新书推荐、热门阅读、催还信息及查看学校推送的通知、活动、新闻等信息功能； | |
| 25.读者移动端在线支付：具有查看读者账单，在线进行缴交罚款、缴交押金、退款操作的功能； | |
| 26.读者移动端图书转借：读者通过微信小程序搜索书名/作者、条码、ISBN、或直接扫描条码查找图书处于外借状态，可在线向当前借阅者提交转借申请，当前借阅者可选择接受转借或拒绝借出图书，转借物流支持“面对面扫码收货”及“邮寄转借”两种方式。 | |
| 27.读者移动端图书推荐：通过小程序,在我的推荐中输入书名/ISBN或者扫描ISBN条码搜索推荐图书并点击推荐，即可推荐数据库中已有图书；对未搜索到的推荐图书可通过表单填写图书书名、作者、ISBN、出版社等相关信息并点击推荐即可。 | |
| 28.读者移动端图书借阅：具有通过小程序扫描设备屏幕上的图书二维码查看图书详情，在线点击借阅可打开设备，完成图书借阅操作的功能。 | |
| 29.馆员移动端：微信小程序具有管理员扫码完成书刊借还，查看书刊的流通数据、图书外借、预约、在库等信息功能； | |
| 30.馆员移动端信息查看：具备通过小程序修改密码，查看读者注册通知、催还通知并设置新书推荐功能； | |
| 31.馆员移动端设备控制：具有通过手机端远程管控设备定时开关机、定时开关灯等功能（图书角除外），同时具有查看设备信息的功能。 |
4.项目采购控制价（人民币含税）：玖万捌仟元整（￥98000元）。
5.服务期限：1年。
6.竞标形式：院内竞争性磋商。
7.本项目采用分期付款方式结算,每期付款前成交商开具对等付款金额正规发票给采购人，采购人核对发票无误后支付当期合同款至成交商指定对公银行帐户。首期款：项目安装完成并验收合格后，成交商向采购人开具90%合同金额的发票和付款申请后，采购人在收到发票后30日内向成交商支付90%的合同款项。尾期款：服务期结束后，成交商向采购人开具10%合同金额的发票和付款申请，采购人在收到发票后30日内向成交商支付10%的合同款项（无息）。
二、资质要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
2.国内注册（指按国家有关规定要求注册的），生产或经营技术性能达到本次采购服务要求，且具备法人资格的参选单位。
3.本项目不得转包。
4.法定代表人为同一人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得在本项目招标中同时参加。
5.没有在“信用中国”网站（http：//www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（http：//www.ccgp.gov.cn）等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
三、响应文件递交及内容要求：
1.递交响应文件时间：截止至2024年4月3日11时，逾期递交的响应文件不受理。
2.递交响应文件地点：梧州市工人医院工勤楼7楼招标与采购办公室。
3.响应文件要求（均加盖红色公章）：
（1）本项目总报价单，报价包含本项目中的相关服务及配套设备、劳务、进场、安装调试、管理、材料、维护、保险、交通、利润、税金、政策性文件规定的各项费用及所有风险、责任，请参选单位自行考虑报价。（不得超过本项目采购控制价，否则作无效报价处理）。
（2）资格证明文件：
①法定代表人（或负责人）身份证明书（自然人提供身份证正反面复印件）。
②法定代表人（或负责人或自然人）授权委托书（如委托代理人参加竞标时，必须提供），委托代理人身份证明书（自然人提供身份证正反面复印件）。
③参选单位有效的主体资格证明复印件。（必须提供，否则响应文件按无效响应处理，如是企业、个体工商户，提供在工商部门核发的有效营业执照正本或副本复印件；如是事业单位，提供有效的事业单位法人证书；如非企业专业服务机构的，提供有效的执业许可证等证明文件复印件。）
④截标前6个月内，任意1个月参选单位依法缴纳税收或者无欠税证明复印件。（必须提供，否则响应文件按无效响应处理。无纳税记录的，应提供免税说明或由参选单位所在地主管税务部门出具的《依法纳税或依法免税证明》，若为新成立的，请根据实际情况提供。）
⑤截标前6个月内，任意1个月参选单位依法缴纳社会保险证明材料复印件，无缴费记录的，应提供由参选单位所在地社保部门出具的《依法缴纳或依法免缴社保费证明》复印件以参保证明复印件或免参保证明复印件为准；若为新成立的，请根据实际情况提供。（必须提供，否则响应文件按无效响应处理。）
⑥参选单位财务状况报告，2023年度财务报表复印件或者截标前6个月内，任意1个月银行出具的资信证明；参选单位属于成立时间在规定年度之后的法人或其他组织，需提供成立之日起至响应文件提交截止时间前的月报表或银行出具的资信证明；资信证明应在有效期内，未注明有效期的，银行出具时间至响应文件提交截止时间不超过一年；（必须提供，否则响应文件按无效响应处理）。
4.商务技术文件：
（1）本项目响应文件（一、采购项目_2.服务需求）。
（2）售后服务承诺书。
（3）参选单位认为需要提供的其他有关资料。
5.其他要求：外包装袋填写项目名称、应标单位、联系方式。参选文件按响应文件要求项目排序装订成册，响应文件一式三份（1正、2副本）。所有文件均应加盖公章装订成册后包装，并在封口处加盖公章后递交（报名材料递交后不退）。文件无加盖公章、未装订成册或密封不符合要求的作无效投标处理。
四、评标形式：综合评分
1）对进入详评的，采用百分制综合评分法。
2）计分办法：
| 序号 | 项目分值 | 评分标准 |
| 1 | 价格分 （满分30分） |
（1）价格分应当采用低价先法计算，即满足投标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公示计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×30 （2）按照《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181号）的规定，参选单位认定为小型或微型企业且所提供的产品均为小型、微型企业产品的（必须提供中小企业声明函，否则不予以认定），对最终报价给予10%的扣除，扣除后的价格为评标价即评标价=最终报价X（1-10%）;除上述情况外，评标价=最终报价。 （3）根据《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知%财库[2014]68号）关于我区政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（桂财采[2018]24号）的规定，监狱企业视同小型、微型企业，享受小型、微型企业评审中价格扣除的政府采购政策。必须提供相关证明文件，否则不予以认定）。 （4）根据《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库[2017]141号）的规定，残疾人福利性单位视同小型微型企业，享受小型、微型企业评审中价格扣除的政府采购政策。必须提供残疾人福利性单位声明函，否则不予以认定）。 |
| 2 | 技术分 （满分30分） |
在通过资格、符合性审查后，以30分为基础分，对采购公告（一、采购项目_2.服务需求）响应情况进行评审： 1.标记“*”的技术参数，每负偏或少1项的扣2分,本项最高扣20分。 2.非标记“*”的技术参数，负偏离达到1～2项的扣2分,负偏离达到3～5项的扣4分，负偏离达到6～9项的扣6分，负偏离达到10项及以上的扣10分。 |
| 3 | 服务方案 （满分20分） |
一档（6分）：对项目需求有了解，提供了项目技术设计方案，系统方案没有明显技术错误，技术方案简单描述了各模块的功能以及实现方式，初步符合采购单位业务各阶段建设需求； 二档（13分）：在满足第一档的基础上项目技术、设备配备方案，系统方案能结合用户实际情况，技术方案详细、具有操作性，技术方案内容较合理、针对性较强，方案较合理、针对性较强，对项目需求较为了解的； 三档（20分）：在满足第二档的基础上项目需求认知清晰，系统方案紧密结合用户实际情况并充分考虑利用项目现有设备情况，技术方案详细、具有较强的操作性、对项目需求实用性强的。 |
| 4 | 售后服务 （满分10分） |
根据售后服务方案对应以下要求评分，从服务人员配备、本地化服务、定期回访安排、接故障通知到达现场的时间、替代品、培训等方面内容综合评分： 一档（3分）：技术培训计划、响应时间、服务承诺等加固方案描述一般，对本项目实际情况有所了解，具有一定的可行性，基本满足项目需求。 二档（6分）：在满足一档的基础上，对服务管理、服务承诺、例行维护、风险控制要求、运维技能培训等方案完整。 三档（10分）：在满足二档的基础上，售后服务方案全面详细，有明确的数据更新计划，质保期、响应时间、服务团队配备、应急预案、故障解决方案等内容切合项目的服务需求，数字图书馆维护响应在得到采购人通知后1小时内对采购人的服务要求做出响应，一般问题在4小时内解决。能提供7*24小时免费服务热线及服务流程（包括故障处理、上门维护、紧急维护、重要服务、电话维护、主动回访等）。 |
| 5 | 企业信誉 （满分5分） |
1.应标商获得“ITSS信息技术服务标准”符合性证书的、ISO27001信息安全管理体系认证证书、ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证资质的其中一项的得1分，最高得5分。 备注：需提供证书复印件并加盖应标商公章，原件备查。 |
| 6 | 业绩分 （满分5分） |
应标商提供2021年1月1日以来服务医疗行业同类项目的业绩合同备注：须提供合同关键页（包含：签约时间、项目名称、合同金额、设备清单、双方盖章）复印件作为证明资料，业绩时间以合同签订时间为准。每提供一份得2.5分，本项最高得5分。 |
1.开标时间：院内自行安排。
2.开标地点：梧州市工人医院会议室。
3.特别说明：投标人应对本次招标如遇不可预计因素（如会议冲突等）导致开标时间及地点的适当变更表示理解。
六、开标结果及通知：
开标结果在梧州市工人医院官网（http://www.gr-hospital.com/）公布。
七、联系方式：广西梧州市万秀区高地路南三巷1号，梧州市工人医院工勤楼7楼招标与采购办公室0774-2030686。
梧州市工人医院
2024年3月28日
2024年3月28日
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