【门诊改造基本完成】梧州市工人医院医疗便民再升级
本次改造以患者为中心、以信息网络为手段、以优化流程为重点、以病人满意为目标,大力助推病人“最多跑一次”,经过连日试运行,得到广大就诊患者的点赞与好评。
【门诊改造基本完成】梧州市工人医院医疗便民再升级
3月10日,梧州工人医院门诊改造工程基本完成。本次改造以患者为中心、以信息网络为手段、以优化流程为重点、以病人满意为目标,大力助推病人“最多跑一次”,经过连日试运行,得到广大就诊患者的点赞与好评。
先诊疗后付费,取消挂号环节
全面优化就诊流程,患者无需排队挂号、缴费,全时段先诊疗后付费,大大缩短等待时间,急病人所急,想病人所想。
增设专科诊室,增加分诊护士
改造便民门诊方便病情稳定的慢性病患者及需要开单检查的市民就诊,医院本部及阜民分部均增设相应专科诊室,并配备充足分诊护士维护就诊秩序及提供医疗服务。就诊患者可咨询分诊护士就诊、预约、诊间结算等问题,如有外延处方可在分诊台打印外延处方小票,患者寻求帮助更便捷。
通过全面改造,患者等待时间缩短,门诊就诊率得到有效提高,大幅度提升了门诊系统服务质量,为医院建立和谐的医患关系、打造现代化就医模式奠定了坚实基础。
(作者:陈思晴)
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