实施改革后，所有公立医院实行“药品零差价”。

      “药品零差价”是指医疗机构在销售药品（中药饮片除外）的过程中，以购入价卖给患者，即“原价进、原价出”的销售方式。医疗机构取消15％的药品差价，最大限度的让利于民。

合理调整提升体现医务人员技术劳务价值的医疗服务价格。

     《方案》中提到“将城市公立医院收入由服务收费、药品加成收入和政府补助三个渠道改为服务收费和政府补助两个渠道” 。减去医院药品加成收入的同时，《方案》明确提出“合理调整提升体现医务人员技术劳务价值的医疗服务价格”，体现医务人员医疗服务技术和价值。

      此外，《方案》中还提到，“降低大型医用设备检查治疗价格”。这意味着CT、核磁共振等检查项目费用有所降低。

我市14家公立医院实施综合改革。

      分别是市红会医院、市工人医院、市人民医院、市中医医院、市妇幼保健院、市第二人民医院、市第三人民医院、市中西医结合医院、市皮肤病防治医院、市福利医院、龙圩区妇幼保健院、龙圩区中医医院。

      在梧的其他医院及国有企事业单位设置的公立医院（桂东人民医院、桂江造船厂职工医院）可参照执行。

减去了医院药品加成收入，如何建立公立医院经济运行的新机制？

既然是减轻病人负担为什么还要提高诊查费收费标准？

       提高诊查费收费标准，既是对医院实行药品零差率后的合理补偿，也是医务人员技术劳务价值的体现。

“药品零差率”后，医生会不会多开检查单和治疗单增加病人的医疗费用负担呢？

公立医院综合改革后，政府将采取相应的措施：

      一是严格考核门诊、住院和每床日均次费用等费用情况，考核结果向社会公开，并与医保额度分配、院长薪酬、任免、职工薪酬总额等挂钩。

      二是加强医疗质量管理，优化医疗服务行为，通过实施临床路径等措施促进医院和医务人员科学诊疗。

改革后，百姓的看病负担是否会明显降低？

      城市公立医院综合改革取消药品加成后，患者的实际医疗费用可能会有一些下降，但因为医疗服务价格的提高，下降的幅度不会太多，患者可能不会有太明显的感受。

      但从长远来看，通过实行药品零差率，将有效遏制医院、医生的逐利行为。破除“以药补医”后，医务人员通过改善服务行为，其医疗行为将更为规范，可从根本上控制“大处方”以及滥用抗生素行为，让患者少付药钱少吃药就能看好病。

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      医院推出了微信公众号，可以实现在微信上挂号、查询检验/检查报告、查询病史、建立健康档案等功能，患者足不出户即可完成上述功能。

     此外，患者还可以通过医院官方网站预约挂号（http://www.gr-hospital.com/）；电话预约挂号（0774-2026025）；电话预约住院（0774-2036883）。

       医院投入使用一批自助服务机，可以实现挂号、缴费、医保余额查询等功能，通过自助机，患者不用排队挂号，不用排队缴费，可以大大节省看病时间。

      为方便患者，医院服务中心推出“一站式服务”。

      入院前，服务中心为您办理入院手续，做相关的检查（测量生命体征、身高、体重等），会告知您入院需注意的事项，还会陪同您到住院科室，直至交接给住院科室的护士。

      出院时，服务中心会为您办理出院手续，复印资料，提供医保报销资料（部分不能即时报销医保地区），退饭卡等。
 

       患者出院后，服务中心的护士们都会按照一定的时间进行电话随访，定期了解患者病情变化、指导患者康复，指引患者及时复诊。

      通过随访，医院能了解患者身体状况，提供更科学的治疗方案，让患者享受更优质的医疗服务。

05 推广义工服务

       医院将大力推广义工服务，号召本院职工利用业余时间，到门诊大厅、输液室、收费大厅、病房等公共场合为患者提供义工服务，充分发挥本院职工熟悉就医流程、掌握专业技术的优势，帮助患者解决就医过程中遇到的问题。

为进一步改善服务，医院还提供多种便民服务。

1.协助病人提取检验结果、检查报告。如果是外地患者，或者行动不便的患者，服务中心还会为患者邮寄结果。

2.协助病人使用收费查询机，查询费用。

3.协助病人使用手机查询检查结果、费用、预约挂号等。

4.为行动不便患者提供轮椅、24小时提供开水，等等。